Política de Privacidad
Conforme a la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile.
Última actualización: Junio 2026Responsable del Tratamiento
Nombre
WolfTech
Naturaleza
Equipo de personas naturales (boletas de honorarios)
Domicilio
Santiago, Región Metropolitana, Chile
Teléfono
+56 9 2050 6901
Email de privacidad
contacto@wolftech.clWolfTech actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de wolftech.cl. Al no ser una entidad jurídica constituida, los miembros del equipo son individualmente responsables del tratamiento que realizan en el ejercicio de su actividad profesional independiente.
Datos Personales que Recopilamos
2.1 Datos que tú nos proporcionas (formulario de contacto)
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Nombre de empresa (opcional)
- Descripción del proyecto o consulta
- Servicio de interés
2.2 Datos automáticos (solo con consentimiento de cookies)
- IP anonimizada antes de ser procesada
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Dispositivo, navegador y sistema operativo
- Origen del tráfico (buscador, red social, URL directa)
- Eventos de interacción (clics, scroll)
2.3 Verificación anti-spam
Usamos Google reCAPTCHA v2 para prevenir envíos automatizados. reCAPTCHA analiza el comportamiento en el formulario y transmite datos a Google para determinar si la interacción es humana. Ver Política de privacidad de Google .
Finalidad del Tratamiento y Base Legal
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Responder consultas y cotizaciones | Nombre, email, teléfono, mensaje | Interés legítimo / ejecución de contrato |
| Analizar rendimiento del sitio | IP anonimizada, comportamiento de navegación | Consentimiento del usuario |
| Prevenir spam y fraude | Patrones de comportamiento en formulario | Interés legítimo |
| Obligaciones legales | Datos del formulario de contacto | Obligación legal |
Todos los artículos citados corresponden a la Ley N° 21.719.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Ninguna cookie no esencial se activa sin tu aceptación previa. Utilizamos un banner de consentimiento conforme a la Ley N° 21.719.
Cookies esenciales (siempre activas)
| Cookie | Proveedor | Propósito |
|---|---|---|
| wt_cookie_consent | wolftech.cl | Guarda tu preferencia de cookies |
Cookies analíticas (requieren consentimiento)
| Proveedor | Finalidad | Retención |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Análisis de tráfico web | 26 meses |
| Google Tag Manager | Gestión de etiquetas de medición | Sesión / según etiqueta |
Puedes retirar tu consentimiento limpiando los datos del sitio en tu navegador o contactándonos a contacto@wolftech.cl.
Encargados de Tratamiento (Terceros)
Trabajamos con los siguientes proveedores que tratan datos personales en tu nombre. No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales propios.
| Proveedor | País | Servicio |
|---|---|---|
| Google LLC | EE.UU. | Analytics, Tag Manager, reCAPTCHA |
| Vercel Inc. | EE.UU. | Alojamiento web |
| Hostinger UAB | Lituania (UE) | Servidor de correo SMTP |
Transferencias Internacionales de Datos
Algunos proveedores operan servidores fuera de Chile. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas:
Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) de la UE.
Cláusulas Contractuales Estándar de la UE y certificaciones SOC 2.
Establecida en Lituania (UE), sujeta al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Plazos de Conservación
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Formulario de contacto (nombre, email, mensaje) | 2 años o hasta que solicites su eliminación |
| Datos analíticos (Google Analytics) | 26 meses (configuración de GA4) |
| Preferencia de cookies | 12 meses (localStorage del navegador) |
| Verificación reCAPTCHA | Duración de la sesión |
Tus Derechos (ARCOP)
Acceso
Saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud a contacto@wolftech.cl indicando: (1) tu nombre completo, (2) el derecho que deseas ejercer, (3) un medio de contacto. Responderemos dentro de los 30 días hábiles que establece la ley.
Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales (autoridad de control conforme a Ley N° 21.719).
Seguridad de los Datos
- Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS en todo el sitio
- Acceso restringido a los datos del formulario de contacto
- Verificación anti-spam mediante Google reCAPTCHA
- Alojamiento en infraestructura con certificaciones SOC 2 (Vercel)
En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos conforme a la Ley N° 21.719 (máximo 72 horas desde que tengamos conocimiento).
Menores de Edad
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha de última modificación. Para cambios significativos, informaremos por correo si tienes una consulta activa con nosotros.
Contacto
Email de contacto
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