Motor de cotización
Papel y gramaje, medidas, colores de impresión, manillas, terminaciones y cantidad. Valida medidas fuera de rango antes de cotizar.
Caso de éxito
Hechobolsa: pidieron un cotizador y terminamos ordenando su operación
Una fábrica de bolsas de papel personalizadas quería cotizar más rápido. Al estudiar cómo trabajaban, descubrimos que la demora era solo el síntoma: el problema estaba en cómo viajaba la información dentro del equipo.
Cuéntanos tu proceso20 min a 1 semana
lo que tardaba una cotización
2 personas
para cerrar cada cotización
3 planillas
más 3 carpetas de Drive para seguir los pedidos
5 etapas
de producción, sin un registro común
El cliente
Cada bolsa es distinta
Hechobolsa fabrica bolsas de papel personalizadas para tiendas, marcas y empresas de servicios. No hay medidas estándar: cada pedido combina papel, medidas, impresión offset, manillas y terminaciones. Esa flexibilidad es su sello, y también lo que hace difícil cotizar.
Bolsas fabricadas por Hechobolsa. Fotos: hechobolsa.cl
El pedido
“Necesitamos un cotizador automático”
El objetivo inicial era concreto: un cotizador como los de otras imprentas online, que calculara el precio a partir de las características de la bolsa, aplicara márgenes por tipo y generara un PDF.
Cada una de estas variables cambia el costo, y se combinan entre sí. Podríamos haber construido el cotizador tal cual, pero antes de programar queríamos entender qué pasaba antes y después de calcular.
- Alto
- hasta 40 cm
- Ancho + fuelle
- máx. 68 cm
- Manilla
- cinta, cordón, yute, troquelada
- Papel
- cartulina, kraft, hilado, couché · 125 a 300 g
- Impresión
- 1 a 4 colores o full color
El descubrimiento
El problema no era calcular, era traspasar
Antes de escribir código enviamos un documento de descubrimiento. Las respuestas mostraron que cada pedido pasaba por seis pasos, dos personas y varios archivos. Cada traspaso era un punto donde se podía perder un dato.
Antes
-
Formulario web o WhatsApp
llega la solicitud
traspaso manual -
Primera persona
pregunta medidas, papel, manilla
traspaso manual -
Planilla de cotización
ordena los datos
traspaso manual -
Segunda persona
calcula en otra planilla
traspaso manual -
PDF por correo
copiado de una cotización anterior
traspaso manual -
Drive y planilla de seguimiento
estado actualizado a mano
Después
-
Formulario web o WhatsApp
la solicitud queda registrada en el sistema
mismo registro -
Motor de cotización
calcula con las reglas del negocio
mismo registro -
PDF y correo
generado desde los datos, con registro del envío
mismo registro -
Seguimiento
alerta si el cliente no responde
mismo registro -
Orden de trabajo
correlativo, responsable y etapa visible
mismo registro -
Despacho
estado y confirmación de entrega
Lo que nos dijo el equipo
“Evitar tener que estar preguntando una y otra vez si la información dada es la correcta, o no preguntar y caer en errores nuevamente.”
Equipo Hechobolsa, documento de descubrimiento
Por eso replanteamos el proyecto. En vez de una herramienta que complementara el Excel, propusimos un sistema que lo reemplazara: que una cotización aceptada se convierta en una orden de trabajo, que esa orden tenga un responsable y que cualquiera del equipo pueda ver en qué etapa va.
La solución
Qué construimos
Clientes
Empresas y personas naturales, identificadas por su marca (nombre de fantasía), con el historial de pedidos para repetir o recotizar.
Órdenes de trabajo
Cada cotización aceptada se convierte en una OT con responsable, que avanza por corte, impresión, craquelado, armado y facturación.
Inventario
Papel, manillas y cintas se descuentan solos al generar una OT, con alertas de stock mínimo.
Seguimiento y despacho
Cotizaciones enviadas sin respuesta, días transcurridos, alertas de demora y estado de cada despacho.
Roles e historial
Cada persona ve lo que necesita; los márgenes solo los ve administración. Todo cambio queda registrado con autor y fecha.
Órdenes de trabajo
Cada pedido, visible en su etapa
Una cotización aceptada pasa a ser una orden de trabajo con correlativo y responsable. Si una etapa se atrasa, el sistema avisa.
Corte1
OT-0231
Kraft 250 g · 32×25×10
2.000 u.
Impresión2
OT-0229
Cartulina 300 g · 2 colores
1.000 u.
OT-0230
Couché 200 g · full color
3.000 u.
Craquelado1
OT-0227
Hilado 180 g · 1 color
1.500 u.
Armado1
OT-0224
Cartulina 190 g · cinta espiga
5.000 u.
2 días sobre el plazo
Listo para facturar1
OT-0221
Kraft 125 g · manilla torcida
1.000 u.
Ilustración con datos de ejemplo, no corresponde a pedidos reales.
Diseño
Hecho para quien lo usa todos los días
Una de las respuestas más útiles del levantamiento fue lo que el equipo no quería: no todos se llevan bien con la tecnología, y si ven muchos botones con íconos que no reconocen, no los usan.
Esa frase guió el diseño: botones con texto, flujos cortos y una pantalla de inicio que muestra lo pendiente del día. Un sistema que nadie usa no resuelve nada, por bueno que sea su código.
En vez de esto
Esto
Nueva cotización Pasar a producción Enviar PDF
Cómo trabajamos
El proceso, paso a paso
Un proceso simple y documentado: sabes qué hacemos, cuándo lo hacemos y cuánto cuesta, sin detener tu operación.
-
01. Reunión inicial
El pedido era claro: un cotizador automático, como los que usan otras imprentas online.
-
02. Documento de descubrimiento
Un cuestionario sobre el negocio, el proceso de cotización, los productos, el equipo y lo que no querían. Lo respondió el equipo de Hechobolsa.
-
03. Replanteamiento del alcance
Las respuestas mostraron que el problema no era calcular, sino coordinar. Propusimos pasar de un cotizador a una plataforma de gestión.
-
04. Desarrollo por sprints
Primero la base (usuarios y roles), luego taller y comercial, y al final el sitio público y el despacho.
-
05. Calibración en paralelo
El motor de cálculo se ajusta comparando sus resultados con la planilla original, cotización por cotización.
Lo que dice el cliente
“No solo construyeron un cotizador rápido y que funciona a la perfección, sino que nos asesoraron en cada paso con total transparencia.”
“Lo que más valoramos de trabajar con Jassack y su equipo fue su capacidad para entender exactamente lo que necesitábamos desde el primer día.”
“Cumplieron rigurosamente con los plazos de entrega.”
Felipe Palma Opazo · Gerente General, Hecho Bolsa SpA
Resultados
Lo que cambió
Minutos
por cotización con los datos completos, una hora como máximo
61
cotizaciones hechas en la plataforma
+100
clics directos al botón de WhatsApp del sitio
10 en un día
cotizaciones, cuando el sistema y el sitio despegaron
Antes, cada cotización había que validarla y dependía del tiempo de una persona. Ahora, con los datos completos, una cotización sale en minutos, o en una hora como máximo.
No todo fue perfecto. Después del lanzamiento pasamos casi 15 días ajustando el sistema y el sitio hasta que todo funcionó como debía. A mediados de octubre despegó: ese día llegaron 10 cotizaciones.
¿Tu empresa también fabrica a pedido?
Revisamos tu proceso completo antes de proponer una herramienta. A veces basta un cotizador; a veces el problema está en otra parte.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué pidió Hechobolsa al comienzo?
Un cotizador automático para bolsas de papel personalizadas, capaz de manejar muchas combinaciones de papel, medidas, impresión y manillas.
¿Por qué el proyecto terminó siendo más grande que un cotizador?
Porque el levantamiento mostró que la demora en cotizar era un síntoma. El problema de fondo era que la información del pedido pasaba por varias personas y planillas sin un registro común, desde la cotización hasta el despacho.
¿Cuánto tiempo tomó el desarrollo?
El desarrollo se planificó en sprints de una a dos semanas entre junio y agosto de 2026, con la meta de tener el sistema operando para la temporada alta de fin de año.
¿Se puede hacer algo similar para otra fábrica o imprenta?
Sí. El enfoque se repite en cualquier empresa que fabrica a pedido: entender primero el proceso completo y después decidir qué automatizar, en vez de partir por la herramienta.
¿Listo para avanzar?
Cuéntanos tu objetivo y te proponemos una hoja de ruta clara con foco en resultados reales.